- Где производится обувь Z!Boot ?

 

Все модели обуви мы изготавливаем на собственном производстве в Санкт-Петербурге по адресу ул. Ломаная дом 11

 

- Из каких материалов изготавливается обувь?

 

Верх обуви, которая представлена на сайте, полностью изготавливается из натуральной кожи. Подкладку, в зависимости от сезона, мы применяем различную: кожу, байку, шерстяную байку или натуральный мех.

 

- Как происходит заказ? Сколько по времени занимает изготовление?

 

На нашем сайте представлены актуальные модели, которые мы изготавливаем. 

При совершении покупки, Вам будет предложено заполнить форму и указать свои контактные данные, адрес доставки, а также дополнить любые комментарии.

В "комментариях" Вы можете указать особенности стопы, которые нужно учесть, например косточки или высокий подъем и т.д. - всё, что сочтете важным. 

В течение 1-2 дней Вы получите письмо с подтверждением заказа и, если требуется, согласуем все примечания.

Срок изготовления обуви составляет 5-7 рабочих дней.

 

- Могу ли я заказать вашу модель, но в другом цвете, не представленном на сайте?

 

Да конечно. У нас есть довольно большой выбор натуральной кожи различных цветов и фактур.

Просто при оформлении заказа в "комментариях" укажите желаемый цвет и мы свяжемся с Вами для уточнения деталей. Смена цвета или вида кожи не влияет на стоимость, услуга предоставляется бесплатно

 

- Какие способы оплаты?

 

Вы можете оплатить покупку в интернет-магазине любой банковской картой.

 

- Как осуществляется доставка заказов?

 

Для заказов, оформленных на сайте, действует бесплатная доставка на удобный ПВЗ (пункт выдачи заказов) СДЭК по территории РФ, где Вы сможете бесплатно примерить обувь. Для этого на ПВЗ организованы примерочные кабины. Если обувь Вам не подошла, Вы оформляете отказ от покупки прямо на ПВЗ. И даже в случае, если Вы приобрели несколько пар обуви, но Вам подошли не все, Вы можете отказаться от лишних пар. В этом случае полная стоимость возвращаемого товара будет зачислена Вам на карту в течение 3-5 банковских дней.

 

- А что если обувь мне не подойдёт? Я могу вернуть или обменять её?

 

Обувь, у которой не было индивидуальных изменений, Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения. Обувь должна быть без следов эксплуатации и в оригинальной упаковке. Возврат осуществляется в размере 100% от стоимости обуви в течение 1-2 дней со дня получения нами возврата.

Адрес возврата: Санкт-Петербург,  ПВЗ СДЭК - Богатырский пр-т 64, корп.1, Получатель Захаров С.В, тел.+79219580383

 

В случае, если обувь изготавливалась с индивидуальными изменениями цвета, фактуры или фасона, то возврат осуществляется в размере 50% от стоимости заказа.